logo tunaiku
Kebijakan Privasi
Privacy Policy
Versi: 1.4. Januari 2024
Version: 1.4. January 2024
PT. Bank Amar Indonesia Tbk (selanjutnya disebut “Kami”) menetapkan Kebijakan Privasi ini untuk membantu Pengguna membuat keputusan yang jelas tentang penggunaan produk layanan yang Kami sediakan (selanjutnya disebut sebagai “Layanan”) melalui situs sebagai berikut beserta situs-situs turunannya, serta aplikasi gawai Layanan (selanjutnya disebut sebagai “Situs”):
PT. Bank Amar Indonesia Tbk (hereinafter referred to as "We") has established this Privacy Policy to help Users make clear decisions about the use of service products that we provide (hereinafter referred to as "Services") through the following sites and their derivative sites, as well as applications Services (hereinafter referred to as the “Site”):
  1. https://www.tunaiku.com
  2. https://amarbank.co.id/
  3. Aplikasi android dan iOS Tunaiku
    Tunaiku Android and iOS applications
  4. Aplikasi android dan iOS Amar Bank Digital
    Amar Bank Digital android and iOS applications
  5. Aplikasi Amar Bank Bisnis dan website
    Amar Bank Business application and website
  6. Situs/aplikasi lainnya keluaran Bank Amar yang digunakan untuk menjalankan proses yang berkaitan dengan layanan Bank
    Other sites/applications produced by Bank Amar which are used to carry out processes related to Bank services
Jika Pengguna tidak setuju dengan praktek Kami, mohon untuk tidak menggunakan Layanan. Kebijakan Privasi ini meliputi perlakuan terhadap informasi Pengguna, termasuk informasi atas identitas pribadi dan informasi lain yang diterima saat pengguna menggunakan Layanan.
If Users do not agree with Our practices, please do not use the Services. This Privacy Policy covers the treatment of User information, including personally identifiable information and other information received when users use the Services.
Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk kegiatan/praktek dari perusahaan yang tidak memiliki afiliasi dan/atau dikendalikan oleh Kami serta untuk individu yang tidak bekerja sama atau dipimpin oleh Kami, termasuk dan tidak terbatas kepada pihak ketiga yang kepadanya Kami dapat mengungkap informasi pengguna dikarenakan sebelumnya telah bekerja sama dengan Kami, sebagaimana juga ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
This Privacy Policy does not apply to the activities/practices of companies that are not affiliated and/or controlled by Us and to individuals who do not collaborate with or be led by Us, including but not limited to third parties to whom We may disclose user information because we have previously cooperated with us, as also set out in this Privacy Policy.
Kami menyadari betapa pentingnya melindungi dan mengelola informasi yang Anda bagikan. Kami menggunakan perlindungan seperti firewall, encrypted data, dan TLS (Transport Layer Security), menerapkan kontrol akses fisik di Data Center dan file Kami, dan Kami hanya memberikan akses ke karyawan yang memerlukannya untuk memenuhi tanggung jawab pekerjaan. Ketika Pengguna berbagi data dengan Kami melalui Situs, informasi tersebut dilindungi oleh enkripsi Secure Socket Layer (SSL). Sistem keamanan Kami telah memenuhi standar industri dan Kami terus memantau perkembangan internet untuk memastikan sistem Kami berkembang sebagaimana diperlukan.
We recognize how important it is to protect and manage the information you share. We use protections such as firewalls, encrypted data, and TLS (Transport Layer Security), implement physical access controls in our Data Center and files, and we only provide access to employees who need it to fulfill job responsibilities. When Users share data with Us via the Site, the information is protected by Secure Socket Layer (SSL) encryption. Our security systems meet industry standards and we continually monitor internet developments to ensure our systems develop as necessary.
Mohon diperhatikan saat Anda menggunakan Layanan mungkin terdapat berbagai link ke situs web lain yang disediakan demi kenyamanan Anda. Namun, Kami tidak bertanggung jawab terhadap kebijakan pengelolaan informasi pribadi di situs-situs tersebut. Kebijakan ini hanya ditujukan dan diberlakukan terhadap Layanan Kami. Kami sangat menganjurkan Anda untuk selalu melihat dan mempelajari kebijakan pengelolaan informasi pribadi di situs-situs tersebut sebelum memberikan informasi pribadi Anda.
Please note that when you use the Services there may be various links to other websites provided for your convenience. However, we are not responsible for the personal information management policies on these sites. This policy is only intended and applied to Our Services. We strongly encourage you to always review and study the personal information management policies on these sites before providing your personal information.
Dengan mengklik atau dengan mengunduh, memasang, mengaktifkan atau menggunakan Layanan, Pengguna telah menyetujui dan akan terikat oleh syarat-syarat Kebijakan Privasi ini. Apabila Pengguna memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terhadap Kebijakan Privasi ini, dapat menghubungi Kami melalui tanya@amarbank.co.id.
By clicking or by downloading, installing, activating or using the Service, the User has agreed to and will be bound by the terms of this Privacy Policy. If Users have questions or concerns about this Privacy Policy, they can contact us via tanya@amarbank.co.id
Informasi yang Dikumpulkan dan Disimpan
Information Collected and Stored
Kami mengumpulkan dan menyimpan data Pengguna dengan tujuan untuk memperlancar proses penyediaan, pemeliharaan dan perbaikan Layanan serta tujuan lainnya yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jenis data dan informasi yang Kami kumpulkan dan simpan adalah
We collect and store User data with the aim of expediting the process of providing, maintaining and repairing Services as well as other purposes permitted by applicable laws and regulations. The types of data and information that we collect and store are
  • ID Pengguna. Saat Pengguna mengajukan pinjaman melalui Layanan, Kami meminta Pengguna untuk memberikan informasi pribadi: seperti nama, email, nomor telepon, nomor KTP yang selanjutnya akan dijadikan sebagai ID Pengguna.
    User ID. When a User applies for a loan through the Service, We ask the User to provide personal information: such as name, email, telephone number, KTP number which will then be used as a User ID.

  • Informasi Pengajuan. Saat Pengguna mengajukan pinjaman melalui Layanan maka Pengguna akan mengisi formulir berupa informasi KTP, informasi demografis dan biaya hidup, informasi pekerjaan, informasi kerabat, informasi Bank berupa data tentang nomor rekening dan nama bank serta informasi alamat tempat tinggal.
    Submission Information. When a User applies for a loan through the Service, the User will fill in a form in the form of ID card information, demographic information and cost of living, employment information, relative information, bank information in the form of data about account numbers and bank names as well as residential address information.

  • Informasi Penggunaan. Kami juga mengumpulkan informasi mengenai cara Pengguna menggunakan Layanan, termasuk cara Pengguna melihat dan berinteraksi dengan konten, bagian Layanan yang Pengguna gunakan, informasi yang Pengguna cari, konten yang Pengguna lihat dan tindakan yang Pengguna lakukan.
    Usage Information. We also collect information about how Users use the Services, including how Users view and interact with content, the parts of the Services that Users use, the information that Users search for, the content that Users view, and the actions that Users take.

  • Informasi Pihak Ketiga. Kami mengumpulkan data dan informasi Pengguna melalui sumber data Pihak Ketiga yang digunakan dalam proses penyediaan Layanan.
    Third Party Information. We collect User data and information through Third Party data sources used in the process of providing Services.

  • Data Log. Saat Pengguna menggunakan Layanan maka secara otomatis Kami akan merekam informasi mengenai penggunaan Pengguna (“Data Log”). Data Log ini dapat memuat informasi seperti alamat Protokol Internet (IP) komputer atau perangkat bergerak Pengguna, jenis browser, halaman web yang Pengguna kunjungi sebelum masuk ke Situs, halaman Situs yang Pengguna kunjungi, waktu dan tanggal akses, data referensi instalasi aplikasi dan statistik lainnya.
    Log Data. When Users use the Service, We will automatically record information regarding User usage ("Log Data"). This Log Data may contain information such as the Internet Protocol (IP) address of the User's computer or mobile device, browser type, the web page that the User visited before entering the Site, the pages of the Site that the User visited, time and date of access, application installation reference data and other statistics.

  • Informasi Mobile Device. Saat Pengguna menggunakan Layanan, Kami hanya akan mengumpulkan informasi sesuai dengan persetujuan dan izin yang telah Pengguna berikan dengan mematuhi kebijakan Google Play Developer Policy. Berikut adalah permission access dan data yang akan Kami kumpulkan dengan terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dan izin:
    Mobile Device Information. When Users use the Services, We will only collect information in accordance with the consent and permission that Users have provided in compliance with the Google Play Developer Policies policy. The following are access permissions and data that we will collect first by obtaining approval and permission:
    • ACCOUNT (Izin Akun), kami akan mengakses informasi akun email dan nama identitas yang terdapat di perangkat Anda.
      ACCOUNT (Account Permission), we will access the email account information and identity name on your device.
    • APPLICATION (Izin Aplikasi), kami membaca aplikasi yang terdapat di dalam perangkat Anda, versi yang digunakan, fitur dalam aplikasi, waktu penggunaan aplikasi, waktu terakhir kali update Aplikasi, izin yang diminta dari aplikasi tertentu, statistik aktivitas dan frekuensi penggunaan Aplikasi tertentu.
    • APPLICATION (Application Permissions), we read the applications on your device, the version used, the features in the application, the time of application use, the last time the Application was updated, the permissions requested from certain applications, activity statistics and frequency of use of certain Applications.
  • CALENDAR (Izin Kalender), kami membaca data informasi yang ada di kalender, tanggal acara, deskripsi acara, pihak yang akan datang ke dalam acara tersebut, dan durasi acara, menambahkan dan mengubah event di kalender.
    CALENDAR (Calendar Permission), we read the information data in the calendar, event date, event description, parties who will come to the event, and duration of the event, add and change events in the calendar.
  • CONTACT (Izin Kontak), kami akan membaca jumlah kontak yang Anda miliki, terakhir kali anda menghubungi kontak tertentu, nama kontak dalam perangkat Anda dan mengolah data kontak Anda.
    CONTACT (Contact Permission), we will read the number of contacts you have, the last time you contacted a particular contact, the name of the contact on your device and process your contact data.
  • DEVICE (Izin Perangkat), kami akan memindai informasi mengenai perangkat Anda gunakan terkait dengan merek, tampilan, perangkat keras, tampilan, versi sistem perangkat keras, tampilan, versi sistem operasi, versi Software Development Kit (SDK), penggunaan emulator, dan status root.
    DEVICE (Device Permission), we will filter information about the device you use related to brand, display, hardware, display, hardware system version, display, operating system version, Software Development Kit (SDK) version, emulator usage, and root status .
  • EMAIL (Izin Email), kami akan memindai data email Anda, berapa jumlah email yang masuk dan yang belum terbaca.
    EMAIL (Email Permission), we will scan your email data, how many incoming and unread emails.
  • GALLERY (Izin Gallery), kami akan memindai data yang ada di dalam gallery Anda baik menggunakan memori internal atau memori eksternal dalam bentuk format audio, video, ataupun image serta jumlah ukuran file dan lokasi penyimpanan file dalam gallery.
    GALLERY (Gallery Permission), we will scan the data in your gallery using either internal memory or external memory in the form of audio, video or image formats as well as the number of file sizes and file storage locations in the gallery.
  • GENERAL DATA (Izin Data General), kami akan membaca data google advertising ID dari Aplikasi Tunaiku, pembatas iklan, tipe android, tipe perangkat Anda, bahasa, negara, zona waktu dan jenis papan ketik yang Anda gunakan.
    GENERAL DATA (General Data Permission), we will read Google advertising ID data from the Tunaiku Application, advertising limiter, Android type, your device type, language, country, time zone and the type of keyboard you use.
  • HARDWARE (Izin Perangkat Keras), kami akan memindai data perangkat keras yang Anda gunakan seperti spesifikasi WIFI pada perangkat Anda, spesifikasi bluetooth Anda, tampilan resolusi, spesifikasi baterai dan total RAM dalam perangkat Anda.
    HARDWARE (Hardware Permission), we will scan the hardware data you use such as WIFI specifications on your device, your bluetooth specifications, display resolution, battery specifications and total RAM in your device.
  • IMAGE LOCATION (Izin Foto), kami akan membaca data foto yang ada di perangkat Anda dan lokasi pengambilan foto.
    IMAGE LOCATION (Photo Permission), we will read the photo data on your device and the location where the photo was taken.
  • NETWORK (Izin Jaringan), kami akan membaca data jaringan dan operator seluler yang Anda gunakan, data bluetooth yang digunakan perangkat Anda, jaringan WIFI yang Anda gunakan.
    NETWORK (Network Permission), we will read the network data and mobile operator you use, the bluetooth data your device uses, the WIFI network you use.
  • NOTIFICATION (Izin Notifikasi), kami akan membaca notifikasi dari aplikasi yang masuk ke dalam perangkat Anda, konten notifikasi.
    NOTIFICATION (Notification Permission), we will read notifications from applications that enter your device, notification content.
  • SETTING (Izin Pengaturan), kami akan mengakses informasi terkait pengaturan yang ada di dalam perangkat Anda seperti, zona waktu otomatis, pengaturan WIFI, jaringan Bluetooth, mode pesawat, dan mode nada panggilan masuk.
    SETTING (Setting Permission), we will access information related to the settings on your device such as, automatic time zone, WIFI settings, Bluetooth network, airplane mode, and incoming call tone mode.
  • SMS (Izin SMS), kami akan memindai kode verifikasi yang masuk ke perangkat Anda saat Anda ingin melakukan log in ke dalam Layanan.
    SMS (SMS Permission), we will scan the verification code that enters your device when you want to log in to the Service.
  • STORAGE (Izin Media Penyimpanan), kami membaca dan mengolah data penyimpanan Anda seperti aplikasi yang terpasang di dalam perangkat Anda, data yang berbentuk mp3, mp4, txt, atau dalam bentuk lain, total memori yang digunakan aplikasi, serta total memori yang digunakan dalam penyimpanan internal dan eksternal.
    STORAGE (Storage Media Permission), we read and process your storage data such as applications installed on your device, data in the form of mp3, mp4, txt, or in other forms, the total memory used by the application, and the total memory used in storage internal and external.

  • Survei dan Promosi. Dari waktu ke waktu, Kami dapat memberikan Pengguna kesempatan untuk berpartisipasi dalam survei, promosi, kontes atau undian melalui Layanan. Jika Pengguna berpartisipasi, Kami dapat meminta informasi tambahan tertentu dari Pengguna.
    Surveys and Promotions. From time to time, We may provide Users with the opportunity to participate in surveys, promotions, contests or sweepstakes through the Services. If the User participates, We may request certain additional information from the User.

  • Informasi Rekaman Percakapan. Kami merekam dan / atau memonitor panggilan telepon, chat dan aktivitas tatap muka secara virtual dari / kepada Pengguna untuk pemeriksaan kualitas dan pelatihan staf. Rekaman tersebut juga dapat digunakan untuk membantu kami mengidentifikasi dan melawan tindakan-tindakan yang bersifat penipuan (fraudulent acts).
    Conversation Recorded Information. We record and/or monitor telephone calls, chats and virtual face-to-face activities from/to Users for quality checks and staff training. These records can also be used to help us identify and combat fraudulent acts.

  • Pengecekan dan Penarikan Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK). Pengguna setuju bahwa Kami dapat melakukan pengecekan dan penarikan SLIK sehubungan dengan pengajuan pinjaman yang dilakukan oleh Pengguna
    Checking and Withdrawing from the Financial Information Services System (SLIK). The User agrees that We can check and withdraw SLIK in connection with the loan application made by the User.

    • Penggunaan Informasi Pengguna
    Use of User Information
    Kami akan menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang telah dikumpulkan dan disimpan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
    We will use all or part of the data that has been collected and stored from Users as mentioned in the previous section for the following:
    • Kami menggunakan Informasi Pengajuan, ID Pengguna, ID Perangkat, Penggunaan Layanan, SMS dan Survei dan Promosi untuk menyediakan dan meningkatkan performa Layanan, mengembangkan penawaran baru serta meningkatkan dan menyesuaikan secara personal pengalaman Pengguna dalam penggunaan Layanan.
      We use Submission Information, User ID, Device ID, Service Usage, SMS and Surveys and Promotions to provide and improve the performance of the Service, develop new offers and enhance and personalize the User's experience in using the Service.

    • Kami menggunakan informasi Pengajuan, ID Pengguna, Data Pihak Ketiga, Data Log, dan Mobile Device untuk keperluan penilaian, analisis risiko dan keputusan persetujuan atas pengajuan Layanan.
      We use Submission information, User ID, Third Party Data, Log Data, and Mobile Device for the purposes of assessment, risk analysis and approval decisions for Service applications.

    • Kami menggunakan Informasi Mobile Device dengan tujuan sebagai berikut:
      We use Mobile Device Information for the following purposes:
      • ACCOUNT (Izin Akun), untuk sebagai pencegahan aktivitas penipuan.
        ACCOUNT (Account Permission), to prevent fraudulent activity.
      • APPLICATION (Izin Aplikasi), untuk mengetahui perilaku Anda dalam menggunakan aplikasi yang terdapat dalam perangkat Anda dan untuk perhitungan skor kredit.
        APPLICATION (Application Permission), to determine your behavior in using applications on your device and for credit score calculations.
      • CALENDAR (Izin Kalender), untuk menginformasikan tanggal jatuh tempo cicilan dan angsuran dengan cara membaca informasi dari kalender, menambahkan dan mengubah event di kalender terkait dengan proses kelancaran pembayaran serta untuk keperluan penilaian kredit serta keputusan persetujuan atas pengajuan Layanan.
        CALENDAR (Calendar Permission), to inform you of due dates for installments and installments by reading information from the calendar, adding and changing event in the calendar related to the smooth payment process and for the purposes of credit assessment and approval decisions for Service applications.
      • CONTACT (Izin Kontak), untuk keperluan perhitungan skor kredit, penilaian kredit dan keputusan persetujuan atas pengajuan Layanan.
        CONTACT (Contact Permission), for the purposes of calculating credit scores, credit assessments and approval decisions for Service applications.
      • DEVICE (Izin Perangkat), untuk mengklasifikasikan pengguna Aplikasi kami pada perangkat tertentu, pencegahan fraud dan untuk perhitungan skor kredit.
        DEVICE (Device Permissions), to classify our App users on specific devices, preventing fraud and for credit score calculations.
      • EMAIL (Izin Email), untuk mengetahui pola perilaku Anda dalam menggunakan email dan mengubahnya menjadi data statistik yang digunakan untuk perhitungan kredit skor.
        EMAIL (Email Permission), to find out your behavioral patterns in using email and convert it into statistical data used for credit score calculations.
      • GALLERY (Izin Gallery), untuk mengolahnya secara statistik dan digunakan sebagai dasar perhitungan skor kredit.
        GALLERY (Gallery Permit), to process it statistically and use it as a basis for calculating credit scores.
      • GENERAL DATA (Izin Data General), untuk mengetahui bagaimana Anda berinteraksi dengan Aplikasi kami.
        GENERAL DATA (General Data Permission), to find out how you interact with our Application.
      • HARDWARE (Izin Perangkat Keras), untuk mengetahui segmentasi pengguna Aplikasi kami dan kami ubah menjadi data statistik dan digunakan sebagai perhitungan skor kredit.
        HARDWARE (Hardware Permit), to find out the segmentation of our Application users and we convert it into statistical data and use it as a credit score calculation.
      • IMAGE LOCATION (Izin Foto), untuk mengetahui lokasi Anda saat mengajukan aplikasi pinjaman dan keperluan pencegahan aktivitas penipuan.
        IMAGE LOCATION (Photo Permission), to find out your location when submitting a loan application and to prevent fraudulent activities.
      • NETWORK (Izin Jaringan), untuk mengetahui detail jaringan yang Anda gunakan dan untuk keperluan perhitungan skor kredit.
        NETWORK (Network Permission), to find out details of the network you are using and for credit score calculation purposes.
      • NOTIFICATION (Izin Notifikasi), untuk mengetahui perilaku segmentasi dan perilaku Anda berdasarkan data notifikasi yang ada di dalam perangkat Anda dan untuk perhitungan kredit skor.
        NOTIFICATION (Notification Permission), to find out your segmentation behavior and behavior based on notification data on your device and for credit score calculations.
      • SETTING (Izin Pengaturan), untuk diolah secara statistik dan digunakan untuk perhitungan skor kredit.
        SETTING (Setting Permission), to be processed statistically and used for credit score calculations.
      • SMS (Izin SMS), untuk membaca kode verifikasi yang terkirim via SMS dan mempercepat proses pendaftaran.
        SMS (SMS Permission), to read the verification code sent via SMS and speed up the registration process.
      • STORAGE (Izin Media Penyimpanan), untuk mengetahui perilaku Anda dalam menggunakan perangkat dan untuk keperluan penilaian kredit serta keputusan persetujuan atas pengajuan Layanan.
        STORAGE (Storage Media Permission), to determine your behavior in using the device and for credit assessment purposes and approval decisions for Service application

    • Lebih lanjut, Kami dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang telah diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
      Furthermore, we may use all or part of the data that has been obtained and collected from Users as mentioned in the previous section for the following:
      • Membuat atau membantu dalam proses persetujuan Layanan
        Create or assist in the Service approval process
      • Memberikan informasi bagi pihak ketiga yang independen seperti badan pemerintah untuk proses pelaporan atau kewajiban administratif
        Providing information to independent third parties such as government agencies for reporting processes or administrative obligations
      • Melaksanakan segala kewajiban operasional, seperti mengawasi dan menganalisa Layanan serta melakukan fungsi audit
        Carry out all operational obligations, such as supervising and analyzing the Services and carrying out audit functions
      • Berkorespondensi dengan Pengguna melalui surat elektronik, SMS, surat, panggilan telepon maupun kunjungan lapangan
        Correspond with Users via electronic mail, SMS, letters, telephone calls or field visits
      • Bekerjasama dengan pihak ketiga untuk melakukan pengolahan data yang meliputi perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, pengungkapan, penghapusan dan pemusnahan data pribadi;
        Collaborate with third parties to carry out data processing which includes obtaining, collecting, processing, analyzing, storing, displaying, announcing, sending, disseminating, disclosing, deleting and destroying personal data;
      • Untuk mengidentifikasi, mendeteksi serta mencegah penipuan, pencucian uang, terorisme dan kegiatan kejahatan lain; atau
        To identify, detect and prevent fraud, money laundering, terrorism and other criminal activities; or
      • Mencari tahu keberadaan Pengguna sebagai usaha untuk pemulihan utang Pengguna pada Kami
        Finding out the User's whereabouts as an effort to recover the User's debt to Us

    • Penyimpanan Data. Kami berkomitmen untuk mengumpulkan, memproses dan menyimpan data pribadi Anda dengan perlindungan terbaik selama diperlukan untuk menyediakan Layanan ini. Sebagian data pribadi Anda dapat pula dikelola, diproses dan disimpan oleh pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kami baik di wilayah Indonesia maupun di luar wilayah Indonesia guna menjaga kinerja Layanan dengan tetap mematuhi kewajiban atas akses dan efektifitas pengawasan sesuai hukum yang berlaku. Kami akan menyimpan data pribadi sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini selama periode minimum 5 (lima tahun) dan/atau sesuai dengan hukum, peraturan yang berlaku, atau kebutuhan bisnis khusus. Data pribadi dapat disimpan untuk tujuan termasuk namun tidak terbatas pada pemeriksaan, kepatuhan terhadap regulasi, proses hukum, pencegahan fraud, penilaian kredit, dan pencegahan pencucian uang.
      Data Storage. We are committed to collecting, processing and storing your personal data with the best possible protection for as long as necessary to provide this Service. Some of your personal data may also be managed, processed and stored by third parties who collaborate with us both in Indonesia and outside Indonesia in order to maintain the performance of the Service while complying with obligations regarding access and effective supervision in accordance with applicable law. We will retain personal data as stated in this Privacy Policy for a minimum period of 5 (five years) and/or in accordance with applicable laws, regulations, or special business needs.Personal data may be retained for purposes including but not limited to auditing, regulatory compliance, legal processes, fraud prevention, credit assessment, and money laundering prevention.

    • Perbaikan Data. Dalam hal Anda menemukan terkait kekeliruan yang ditampilkan mengenai data pribadi Anda dikarenakan ketidakakuratan atau tidak dilakukan pembaharuan atas data pribadi Anda, maka Anda dapat meminta kepada Kami untuk memperbaiki dan atau memperbaharui data pribadi Anda yang berada dalam pengelolaan Kami, dengan menghubungi saluran komunikasi yang tersedia berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Pengguna dihimbau untuk turut berperan aktif memastikan keakuratan dan pembaharuan data Anda dari waktu ke waktu.
      Data Repair. In the event that you find that errors are displayed regarding your personal data due to inaccuracies or not updating your personal data, then you can ask us to correct and/or update your personal data which is under our management, by contacting the communication channels available based on this Privacy Policy. Users are encouraged to take an active role in ensuring the accuracy and updating of your data from time to time.

    • Penghapusan dan Pemusnahan Data. Sesuai dengan aturan perundangan yang berlaku, atas permintaan/permohonan Anda, Kami dapat menghapus (right to erasure) dan/atau memusnahkan data pribadi Anda dari sistem (right to delisting) agar data tersebut tidak lagi mengidentifikasi Anda, kecuali dalam hal: (i) Apabila Kami perlu menyimpan data pribadi untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan akuntansi,; dan/atau (ii) untuk keperluan pemusnahan data pribadi dari sistem (right to delisting), diperlukan penetapan pengadilan yang diajukan oleh Anda agar Kami dapat memusnahkan informasi maupun data pribadi Anda yang tidak relevan dari sistem.
      Erasure and Destruction of Data. In accordance with applicable legal regulations, at your request/request, We can delete (right to erasure) and/or destroy your personal data from the system (right to delisting) so that the data no longer identifies you, except in the case of: (i) If we need to retain personal data to fulfill legal, tax, audit and accounting obligations; and/or (ii) for the purposes of destroying personal data from the system (right to delisting), a court order is required by you so that we can destroy your irrelevant personal information and data from the system.

    Informasi yang Dibagikan
    Shared Information
    Kami menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, penyebaran atau peminjaman data pribadi atau informasi Pengguna, tanpa ada izin dari Pengguna, dengan pengecualian kepada:
    We guarantee that there will be no sale, transfer, distribution or loan of Users' personal data or information, without the permission of the User, with the exception of:
    • Kelompok usaha dan pihak terkait dengan Kami
      Business groups and parties related to us

    • Perusahaan, organisasi atau pihak yang Kami gunakan untuk membantu menjalankan bisnis, sebagai contoh untuk mengumpulkan pembayaran dan mengembalikan utang atau untuk menyediakan Layanan atas nama Kami
      Companies, organizations or parties that We use to help run our business, for example to collect payments and recover debts or to provide Services on Our behalf

    • Perusahaan, organisasi atau orang yang memberikan Kami atau Kami yang memberikan berupa produk dan/atau jasa, seperti sistem pembayaran yang Kami gunakan
      The company, organization or person that provides us or we provide products and/or services, such as the payment system that we use

    • Pihak yang mengungkapkan diri dan Kami yakini sebagai orang tua, pasangan, kerabat atau pembantu yang membantu Pengguna apabila Pengguna tidak mampu menangani urusan Pengguna karena suatu sebab
      The party who reveals themselves and we believe to be a parent, partner, relative or helper who helps the User if the User is unable to handle the User's affairs for some reason

    • Pihak Ketiga kepada siapa Kami menjual atau mengalihkan (atau masuk ke dalam negosiasi untuk menjual atau mengalihkan) bisnis Kami beserta hak atau kewajiban Kami. Jika ketika transfer atau penjualan tersebut terjadi, yang menerima pengalihan atau pembeli dapat menggunakan informasi pribadi Pengguna dengan cara yang sama seperti Kami
      Third Parties to whom We sell or transfer (or enter into negotiations to sell or transfer) Our business and Our rights or obligations. If when such a transfer or sale occurs, the recipient of the transfer or buyer can use the User's personal information in the same way as Us

    • Instansi pemerintah, di antaranya Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan dan Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan yang mana Kami diatur dalam peraturan dan perundang-undangan serta diwajibkan untuk memberikan informasi secara berkala, serta instansi lain sesuai hukum yang berlaku
      Government agencies, including Bank Indonesia, the Financial Services Authority and the Center for Financial Transaction Reports and Analysis, where we are regulated by regulations and legislation and are required to provide information periodically, as well as other agencies in accordance with applicable law

    • Pihak Ketiga yang dalam kebijaksanaan Kami dirasa baik untuk pengembangan atau perluasan Layanan melalui cara-cara yang diatur dan diizinkan oleh peraturan serta Undang-Undang Negara Republik Indonesia.
      Third parties that we deem appropriate in our discretion to develop or expand the Services through methods regulated and permitted by the regulations and laws of the Republic of Indonesia.

    Kami melakukan seleksi yang hati-hati atas setiap pihak yang kepadanya Kami membagikan data. Semua penyedia Layanan terikat oleh kontrak untuk menjaga keamanan informasi pribadi Pengguna dan menggunakannya hanya sesuai diizinkan oleh Kami.
    We carefully select each party with whom we share data. All Service providers are bound by contract to maintain the security of Users' personal information and use it only as permitted by Us.
    Kerahasiaan data pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi Kami. Kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data pribadi Anda dari akses pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, pengungkapan, perbaikan dan penghapusan oleh pihak-pihak yang tidak berwenang. Namun, pengiriman data pribadi melalui Layanan tidak sepenuhnya aman. Walau Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data pribadi Anda, Anda mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan data pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Layanan, atau menjamin bahwa data pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Kami. Dalam hal terjadi akses dan kegiatan ilegal atas kerahasiaan data pribadi Anda dan berada di luar kendali Kami, maka Kami akan memberitahukan kepada Anda pada kesempatan pertama sehingga Anda dapat mengurangi resiko yang timbul atas hal tersebut. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail data Anda, termasuk username, password, email maupun OTP dengan siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.
    The confidentiality of your personal data is the most important thing for us. We will use our best efforts to protect and secure your personal data from access, collection, processing, analysis, storage, disclosure, correction and deletion by unauthorized parties. However, the transmission of personal data through the Service is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, you acknowledge that we cannot guarantee the integrity and accuracy of any personal data you transmit via the Service, or guarantee that such personal data will not be intercepted, accessed, disclosed, altered or destroyed by unauthorized third parties, due to factors beyond our control. In the event that illegal access and activities regarding the confidentiality of your personal data occur and are beyond our control, we will notify you at the first opportunity so that you can reduce the risks arising from this. You are responsible for maintaining the confidentiality of your detailed data, including username, password, email and OTP with anyone and must always maintain and be responsible for the security of the device you use.
    Kebijakan Privasi ini dapat diubah dan/ atau diperbaharui dari waktu ke waktu. Kami menyarankan agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan melakukan klik setuju, atau apabila Anda tetap mengakses dan menggunakan Layanan ini setelah pemberitahuan pembaharuan dari Kami, maka Anda dianggap menyetujui perubahan-perubahan atas Kebijakan Privasi ini (apabila ada)
    This Privacy Policy may be changed and/or updated from time to time. We recommend that you read carefully and check this page from time to time for any changes. By clicking agree, or if you continue to access and use this Service after notification of updates from us, you are deemed to have agreed to the changes to this Privacy Policy (if any)